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coorumとは

顧客の本音データとAIを起点に
あらゆるCXを改善する

coorumとは
coorumで実現できること

自社商品・サービスに関する
人を動かす隠れた本音
(インサイト) を明らかに

今まで取得できなかったデータを分析可能なデ ータとして収集することで、 マーケティング戦 略のコアにある「インサイト把握」の精度を高 めます。

coorumで実現できること

既存の顧客データ×本音データ
深い顧客理解でビジネスを加速

デジタル上の行動データだけでは分からない、 商品・サービスの利用実態や、行動の背景・感 情といった 「顧客の本音」を収集・可視化し、 商品開発・ブランド戦略・マーケティング効果 の最大化を実現します。

既存の顧客データ×本音データ
step1

収集

"なぜ"が分かる顧客接点で、 これまで見えなかった本音を データ化

収集
step2

分析

本音データと既存データの 統合・分析で活用につながる インサイトを導き出す

分析
step3

活用

顧客の本音を起点に、 確かな事業成長へ

活用

幅広い業界・業種の
オピニオンリーダーが導入

お役立ち資料

WHITE PAPER

顧客の本音データを活用した
事業成長の進め方が知りたい方は

顧客の本音収集から事業成果創出までの具体的ステップを詳しく解説。
メーカー、小売、飲食など、様々な業界での具体的な活用事例と成果を紹介しています。

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