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本音データの統合・分析プラットフォーム

データから顧客の 「本音」 を
導き確かなアクションへ

散在する顧客の声やデータを一箇所に統合・分析。
顧客の「本音」を捉え、事業成長につながるアクショ
ンを導きます。

coorum insight
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顧客の「本音×行動データ」から
事業成長のヒントを発見

coorumの分析基盤は、統合されたデータを多角的に分析し、 「商品・サービスの価値向上」と「顧客理解の深化」の両面から具体的なインサイトを提供します。

FEATURES

coorumの分析機能だから
できること

データの統合・可視化
データの分析・活用
PICKUP

分析精度を飛躍させる、
「本音データ」の源泉

分析に必要な"深さ"、足りてい
ますか?

SNSの断片的なコメントや従来のアンケートだけでは、
顧客行動の背景にある「なぜ?」や具体的な利用シーン
(5W1H)まで把握するのは困難です。

分析精度を飛躍させる、「本音データ」の源泉
coorum communityなら

分析に活きる
"質の高い声"が集まる

coorum communityには、顧客の熱量が高いからこそ 生まれる、具体的で詳細な「本音」が集まります。 投 稿における5W1Hの情報含有率が高いため、インサイト発見に繋がりやすい特徴があります。

5W1Hのデータ含有率に大きな違い
5W1Hのデータ含有率比較

顧客の「本音」から、
新たな事業成長をはじめませんか?

coorumのデータ分析が、どのように貴社の顧客理解を変え、担当者を価値創出に導くのか。
詳細な機能、導入事例、料金などをまとめた資料をご用意しました。

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