cxinCX(顧客体験)

CX(顧客体験)一覧

OMOとは？O2O、オムニチャネルとの違い、導入事例を解説

2023-10-16

アンバサダーマーケティングとは？企業の成功事例・意味や定義を解説

2023-12-08

VOC（Voice of Customer）とは？収集・分析方法を解説

2023-03-23

顧客体験向上の成功事例7選！CXが重要な理由や向上させるポイントも紹介

2023-04-27

ユーザーがつくるコンテンツでマーケティングを！UGC(User Generated Contents)について解説

2023-03-27

顧客接点（タッチポイント）とは？強化するメリットや種類、事例を解説

2025-05-09

顧客データ活用事例を紹介！マーケティングに活かすポイントも解説

2024-11-20

顧客志向とは？注目される理由や注意点、成果を生んだ企業例を解説

2025-03-04

【2025年版】オープンイノベーションとは？定義から成功事例、導入手順を完全ガイド

2025-02-10

ロイヤルカスタマー(ロイヤル顧客)とは？定義とその重要性や育成・創出の仕方を解説

2023-01-04